C'est un équipement de chauffage thermodynamique à énergie renouvelable. Elle prélève des calories dans une source renouvelable telle que l'air extérieur, l'eau (de nappe ou de mer), la terre, pour la transférer à plus haute température vers un autre milieu (un bâtiment, un local, un logement...). (Définition ADEME)
Le coefficient de performance (COP) est le nombre de kWh produit pour 1 kWh consommé. Ainsi, une pompe à chaleur ayant un COP égal à 3 produit 3 kWh de chaleur pour 1 kWh consommé. Une pompe à chaleur air/air affiche un COP annuel de 2,5 tandis qu'une pompe eau/eau associée à des capteurs géothermiques atteint un COP de 6. Une nouvelle génération de pompes à chaleur associées à des capteurs solaires thermiques affichent des COP supérieurs à 20.
Pour une habitation de 100 m², l’installation d’une pompe à chaleur coûtera entre 5000 et 18 000 euros.
La durée de vie de l'installation dépend surtout de la qualité du compresseur (15-20 ans maximum). Le retour sur investissement se fait sur
7 à 10 ans (hors crédit d'impôt). Les capteurs géothermiques ont une durée de vie estimée de 20 à 40ans.